原標(biāo)題：踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”詮釋為民初心——通渭公安派出所守護(hù)夏季平安

　　新甘肅·甘肅法治報(bào)記者孫濤

　　為民服務(wù)，只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。自夏季行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，通渭縣公安局各派出所積極踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋為民初心，以和諧穩(wěn)定守護(hù)一方平安。

　　就地化解，矛盾不上交

　　7月25日，雞川派出所接到張某報(bào)警稱，其與鄰居丁某發(fā)生打架，請(qǐng)求出警。接到報(bào)警后，派出所立即組織民輔警趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解，雙方因瑣事起沖突并出手，致使雙方不同程度受傷。在充分掌握事情原委后，民警向雙方普及相關(guān)法律法規(guī)，教育引導(dǎo)雙方要善于運(yùn)用法律手段解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)民警兩個(gè)多小時(shí)的耐心勸解，雙方均認(rèn)識(shí)到自身的沖動(dòng)行為，最終達(dá)成一致，接受調(diào)解方案，成功消除雙方心結(jié)與矛盾糾紛。

　　夏季行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，通渭縣公安局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊緊圍繞家庭矛盾、婚戀糾紛、鄰里糾紛、債務(wù)糾紛等各類矛盾糾紛，以“化解矛盾、解決糾紛、促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作模式，全力將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、化解在基層一線。截至目前，共排查化解矛盾糾紛42起，以實(shí)際行動(dòng)提升了轄區(qū)群眾的安全感和幸福感。

　　守護(hù)群眾，平安不出事

　　7月28日，第三鋪派出所接到群眾報(bào)警稱，在通榜公路附近發(fā)現(xiàn)一名小男孩，身邊無(wú)人看管，懷疑其與家人走散。接報(bào)后，民警迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)小男孩站在路邊，神情緊張。經(jīng)過(guò)民警耐心詢問(wèn)，得知該男孩家住渭源縣，與同伴楊某玩耍至此，在通渭縣城走散，找不到回家的路。民警在找尋過(guò)程中接到轄區(qū)內(nèi)村民反映，發(fā)現(xiàn)一外地口音男孩，趕赴現(xiàn)場(chǎng)確定正是楊某。隨后，民警聯(lián)系將兩名男孩交至監(jiān)護(hù)人，家長(zhǎng)對(duì)民警的幫助連聲道謝。

　　通渭縣公安局立足本職崗位，將“我為群眾辦實(shí)事”貫穿工作始終，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和使命擔(dān)當(dāng)，積極救助走失兒童，熱心幫助困難群眾，千方百計(jì)解決群眾實(shí)際困難，真心實(shí)意為群眾辦好事實(shí)事。用溫暖的“警察藍(lán)”貼心守護(hù)轄區(qū)群眾，持續(xù)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感，以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的廣泛好評(píng)。

　　上門(mén)辦證，服務(wù)不缺位

　　近日，馬營(yíng)鎮(zhèn)村民趙某向轄區(qū)派出所求助稱，其子因行動(dòng)不便，一直在家無(wú)法外出，尚未辦理身份證。得知這一情況后，派出所戶籍民警立即攜帶照相設(shè)備，專程趕到趙某家中為其子辦理身份證。辦理過(guò)程中，民警詳細(xì)登記了相關(guān)信息，經(jīng)過(guò)多次拍攝，采集到符合要求的照片，回所后立即為其辦理了身份證。

　　通渭縣公安局立足窗口服務(wù)，積極開(kāi)展“貼心服務(wù)、熱情服務(wù)、人性化服務(wù)、自覺(jué)服務(wù)”活動(dòng)，全面提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。將戶政、車(chē)管、出入境業(yè)務(wù)納入試點(diǎn)派出所綜合窗口“一窗辦理”，為周邊企業(yè)和群眾辦事提供便利。同時(shí)，根據(jù)群眾需求，分類制定便民利民措施，實(shí)行預(yù)約、上門(mén)服務(wù)等舉措，已為高齡老人、行動(dòng)不便人員上門(mén)辦理身份證38人次，辦理居住證16人次，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。