原標(biāo)題：解決群眾身邊鬧心事揪心事——永昌縣推進(jìn)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)提質(zhì)增效

　　永昌縣綜治中心聯(lián)合多部門就東湖花園D區(qū)存在安全隱患問(wèn)題召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)（5月31日拍攝） 永昌縣綜治中心供圖

　　新甘肅·甘肅法治報(bào)見(jiàn)習(xí)記者鮮曉蘇

　　今年以來(lái)，永昌縣堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，立足基層社會(huì)治理實(shí)際，以化解矛盾糾紛為出發(fā)點(diǎn)，著力解決群眾身邊鬧心事和揪心事，不斷提升群眾的安全感、幸福感和滿意度，奮力推進(jìn)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)提質(zhì)增效。

　　“永昌縣全力把綜治中心打造成矛盾糾紛‘集散地’和社會(huì)治理‘橋頭堡’，組織網(wǎng)格員、民警、人民調(diào)解員形成工作合力，加強(qiáng)警調(diào)對(duì)接，將矛盾糾紛預(yù)警在初始、化解在前端、吸附在基層，著力防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，維護(hù)安全穩(wěn)定。”永昌縣綜治中心干部高建龍介紹說(shuō)。

　　建立完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系

　　5月28日，永昌縣城關(guān)鎮(zhèn)天繡苑社區(qū)網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)東湖花園D區(qū)高層樓宇電子鎖失效，非住戶頻繁進(jìn)入消防連廊，且連廊無(wú)護(hù)欄，存在安全隱患。鑒于涉及多個(gè)部門，經(jīng)逐級(jí)上報(bào)至縣綜治中心協(xié)調(diào)解決?？h綜治中心組織多部門召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，決定由社區(qū)與物業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管，縣住建局申請(qǐng)加裝防護(hù)欄，消除了安全隱患。

　　為防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，永昌縣建立定期研判、聯(lián)動(dòng)化解機(jī)制，匯聚公安、司法等多部門力量，每月召開(kāi)形勢(shì)分析研判會(huì)，重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決重大矛盾糾紛和疑難問(wèn)題隱患，堅(jiān)持每日收集、匯總報(bào)送各類矛盾隱患，做到有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安，建立完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系。同時(shí)，充分發(fā)揮三級(jí)綜治中心作用，突出社會(huì)治理信息化，依托“金事e通”信息平臺(tái)，將“三調(diào)對(duì)接”信息數(shù)據(jù)全量錄入信息平臺(tái)，推進(jìn)“三調(diào)對(duì)接”工作，實(shí)現(xiàn)案件受理、分流交辦、組織調(diào)解等工作流程“一站式”閉環(huán)。

　　網(wǎng)格警格共筑平安防線

　　5月15日，永昌縣河西堡鎮(zhèn)玉河路社區(qū)張某某報(bào)警稱，其在家中因家庭瑣事與丈夫趙某某發(fā)生口角，丈夫?qū)⑵錃蛑聜?，?qǐng)求幫助。民警趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解到，雙方因瑣事?tīng)?zhēng)吵，趙某某拳擊張某某左眼致傷。民警組織雙方調(diào)解，對(duì)趙某某嚴(yán)肅批評(píng)教育并下發(fā)家暴告誡書，趙某某向妻子賠禮道歉，并保證在婚姻家庭問(wèn)題上相互尊重，再不動(dòng)手打人，矛盾糾紛成功化解。

　　永昌縣建立健全矛盾糾紛多元調(diào)處化解機(jī)制，充分發(fā)揮“警”的優(yōu)勢(shì)、“調(diào)”的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置110平臺(tái)反饋的社會(huì)治理風(fēng)險(xiǎn)隱患、矛盾糾紛問(wèn)題，網(wǎng)格員與派出所民警共同分析具體矛盾的關(guān)聯(lián)性，梳理當(dāng)事雙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，最大限度將各類矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患預(yù)警化解在前端，將矛盾糾紛解決在基層、處置在始發(fā)、消滅在萌芽。今年以來(lái)，通過(guò)“警調(diào)對(duì)接”化解矛盾糾紛1241件。

　　線上線下共繪平安圖景

　　“希望每個(gè)人都能成為自己和他人的安全守護(hù)者，學(xué)會(huì)應(yīng)急處理技能，共同營(yíng)造一個(gè)安全和諧的生活環(huán)境。”6月16日，永昌縣紅山窯鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合公安派出所、司法所、交警中隊(duì)等站所，在紅山廣場(chǎng)開(kāi)展了以“人人講安全，個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急——暢通生命通道”為主題的宣傳活動(dòng)。

　　據(jù)了解，永昌縣通過(guò)線上線下方式持續(xù)推進(jìn)法治宣傳教育。線上，利用微信公眾號(hào)、電子屏等平臺(tái)，不僅普及法律知識(shí)，還結(jié)合典型案例引導(dǎo)群眾通過(guò)法律途徑解決糾紛。線下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心與派出所緊密合作，開(kāi)展“法治+穩(wěn)定”主題宣傳活動(dòng)，通過(guò)懸掛宣傳橫幅、發(fā)放包含警調(diào)對(duì)接信息的宣傳單，以及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立調(diào)解咨詢臺(tái)，既解答法律疑問(wèn)，又介紹警調(diào)對(duì)接流程，有效預(yù)防和減少矛盾，共同營(yíng)造平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。