原標題：守好百姓心護好百姓安——平?jīng)鍪兄鲃觿?chuàng)穩(wěn)工作綜述

　　新甘肅·甘肅法治報記者張小鋒

　　“小區(qū)管理很到位，自行車、摩托車放在家門口也很放心，大家住在這里感覺很安全”“有什么事情，向網(wǎng)格員反映馬上就能解決，職能部門是用心為老百姓辦實事的”……走進平?jīng)觯偰苈牭疆數(shù)厝罕妼τ谳爡^(qū)平安的由衷肯定。

　　今年以來，平?jīng)鍪懈骷壐鞑块T堅持把主動創(chuàng)穩(wěn)作為維護安全穩(wěn)定主線，以“時時放心不下”的責任感和使命感推動基層社會治理各項工作落實落細，全市主動創(chuàng)穩(wěn)各項核心指標數(shù)據(jù)持續(xù)向好。

　　畫好基層治理同心圓

　　今年以來，平?jīng)鍪袌猿忠詳?shù)字化賦能基層社會治理，積極探索平安鄉(xiāng)村建設(shè)，致力打通基層社會治理的“神經(jīng)末梢”。

　　8月9日，記者走進華亭市大數(shù)據(jù)中心，首先映入眼簾的是一面嵌在墻上的巨大屏幕，在這塊大屏幕上，一張張“數(shù)據(jù)網(wǎng)”實時、精細感知華亭市轄1個街道、7個鎮(zhèn)、3個鄉(xiāng)的“心跳”與“脈搏”，這正是全力運行的基層治理智慧平臺——可及時掌握轄區(qū)內(nèi)的治安、城市管理、經(jīng)濟運行、民生服務(wù)“一屏統(tǒng)覽、一網(wǎng)通管”的數(shù)字大腦。該平臺對有效提升基層社會治理效能具有重要作用。

　　“大哥，你下載過國家反詐中心APP了嗎？我可以幫您下一個，它可以預防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，幫您攔截詐騙電話和騷擾電話。”近日，正在幫助群眾安裝國家反詐中心APP的是崆峒區(qū)鐵路社區(qū)網(wǎng)格員劉敏，宣傳推廣并幫助群眾下載安裝國家反詐中心APP是她當前的一項重點工作。每天，她和轄區(qū)的網(wǎng)格員積極進社入戶手把手教群眾下載安裝并使用國家反詐中心APP，為群眾的“錢袋子”裝上了一把“安全鎖”。

　　今年以來，平?jīng)鍪?個縣(市、區(qū))、111個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、1551個村(社區(qū))建成社會治安綜合治理、矛盾糾紛綜合調(diào)處和法律服務(wù)“三大中心”，公檢法司等事權(quán)部門和專業(yè)調(diào)解機構(gòu)應駐盡駐，訴調(diào)、檢調(diào)、警調(diào)及時對接，“一站式”解決群眾煩心事。

　　同時，平?jīng)鍪谐B(tài)化運行“平?jīng)隹燹k·平安鍵”微信小程序，受理群眾訴求3.08萬件，辦結(jié)率達97%以上，為群眾訴求表達開辟了新渠道；選優(yōu)配強111名鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政法委員和2797名網(wǎng)格員，組建專業(yè)應急處突隊伍8支，配備專職、輔助等警力2138名，開展應急處突演練211次，為加快推進基層社會治理提供了基礎(chǔ)保障，推動基層社會治理提質(zhì)增效。

　　把民生實事辦到群眾心坎上

　　8月5日，華亭市綜治中心與法院聯(lián)動，成功調(diào)解一起追索勞動報酬案，保障了勞動者合法權(quán)益，贏得了當事人一致好評。

　　2023年4月，華亭市某超市因工作需求招聘陳某某進入超市從事出納工作，因經(jīng)營不善，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，欠陳某某工資共5811元，陳某某多次聯(lián)系超市負責人，電話始終無人接聽，無奈之下，陳某某將該超市起訴至華亭市法院，法院將案件移交至華亭市綜治中心進行訴前調(diào)解。在調(diào)解員不懈努力下，雙方達成調(diào)解協(xié)議。

　　今年以來，平?jīng)鍪屑哟髮ι婕叭嗣袢罕娚妗⑸畎讣膱?zhí)行力度，重點執(zhí)行追索勞動報酬、贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、撫育費、撫恤金、交通事故人身損害賠償金、醫(yī)療損害賠償金等九類案件，最大限度推動生效裁判執(zhí)行到位，兌現(xiàn)勝訴當事人合法權(quán)益。高標準建成集“信、訪、網(wǎng)、電、視頻”為一體，滿足群眾信訪、律師履職及案件辦理需要的檢察機關(guān)“一站式”信訪平臺。增設(shè)婦女兒童權(quán)益保護窗口，開通律師、民企專用通道，配套檢察長接待室、律師接訪室、信訪接待室、心理疏導室，全方位服務(wù)保障信訪工作。

　　同時，堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，緊盯食品、藥品、生態(tài)環(huán)境、知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域突出違法犯罪問題，依法嚴厲打擊食藥環(huán)知領(lǐng)域違法犯罪活動，全力保障人民群眾生命健康安全與合法權(quán)益。全面推行法律援助經(jīng)濟困難狀況承諾制，為農(nóng)民工維權(quán)開辟綠色通道，向信訪案件當事人提供免費法律咨詢，將部分矛盾糾紛就地化解，切實維護群眾合法權(quán)益。常態(tài)化開展公證進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)活動，對符合公證辦證條件的老年人、殘疾人等特殊人群，提供上門辦證服務(wù)。積極推行“公證+不動產(chǎn)登記”“公證+律師+司法鑒定”模式，讓群眾和企業(yè)體驗到更便捷、更多元、更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的法律服務(wù)。