中國人保方陣為蘭馬添彩

　　西北角·中國甘肅網(wǎng)記者 劉姍 鄭蕓蕓 實習(xí)生 馬文博

　　黃河之濱，發(fā)令槍聲響起，數(shù)萬名跑者奔涌向前。

　　42.195公里的賽道上，人們記住了沖線時的歡呼，記住了母親河畔的壯闊，記住了每一個“平安完賽”的笑臉。卻很少有人留意，賽道旁那一抹始終在場的“人保紅”——他們不起跑，卻從未缺席；他們不沖線，卻始終守在終點(diǎn)之前的每一米。

　　他們，是中國人民保險。

“有人保，放心保”是最好的承諾

　　一份“不缺席”，藏著怎樣的分量？

　　連續(xù)多年守護(hù)蘭馬，從未斷檔。這份“不缺席”的背后，傳遞的遠(yuǎn)不止一紙合同。

　　這是國有大型金融保險企業(yè)的政治忠誠。作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的保險央企，中國人民保險始終將服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)地方發(fā)展作為首要政治任務(wù)。蘭州馬拉松不僅是一場體育賽事，更是展示甘肅形象、講好黃河故事、推動“一帶一路”建設(shè)的重要窗口。連續(xù)多年的守護(hù)，是中國人民保險將企業(yè)發(fā)展融入黨和國家事業(yè)大局的自覺擔(dān)當(dāng)。

　　這更是“人民保險 服務(wù)人民”的初心堅守。每一屆蘭馬，中國人民保險都為賽事提供全方位保險保障，構(gòu)建起覆蓋賽事全流程的風(fēng)險防護(hù)網(wǎng)。

中國人保成為蘭馬頂級官方合作伙伴及唯一指定保險服務(wù)商

　　2026年，作為賽事“頂級官方合作伙伴”及“賽事指定保險”，中國人民保險更推出蘭州馬拉松直通車活動，讓普通跑者也有機(jī)會站上這條亞高原黃金賽道。

　　與此同時，這也是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的堅定承諾。以保險保障為賽事保駕護(hù)航，以風(fēng)險管理助力城市品牌提升，以金融服務(wù)推動“賽事流量”向“消費(fèi)增量”轉(zhuǎn)化——那句“有人保 放心跑”，不僅是對每一位奔跑在母親河畔的跑者的莊嚴(yán)承諾，更是為全省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入的保險動能。

　　口號從不抽象。在蘭馬賽道上，“人民保險，服務(wù)人民”被具象化為一套精密到米的保障體系。

中國人保為跑者提供冰敷等賽事服務(wù)

　　鳴槍前7天：較真到每顆螺絲

　　賽前7天，給整條賽道做一次“全身體檢”。

　　風(fēng)險查勘團(tuán)隊逐一檢查32處建筑物、18個臨時看臺、56個醫(yī)療點(diǎn)帳篷、29個服務(wù)站，賽道沿線井蓋逐一承重測試——每顆螺絲的松動、每處拱門的抗風(fēng)等級，全部入檔。某醫(yī)療點(diǎn)帳篷地釘深度不足30厘米，補(bǔ)打至50厘米并加固防風(fēng)繩。

　　同步完成全部參賽者團(tuán)體意外險核對，對接蘭州市衛(wèi)健委確認(rèn)9家定點(diǎn)醫(yī)院預(yù)留急診綠色通道，啟動“馬拉松專屬應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制”。

中國人保拉拉隊為參賽選手吶喊助威

　　賽道之上：43雙眼睛，127處盯防

　　43個網(wǎng)格，43雙眼睛。

　　賽道按每1000米劃為一個網(wǎng)格單元，每格配置1名理賠員。坡度數(shù)據(jù)逐一登記——某網(wǎng)格坡度達(dá)3.2%，重點(diǎn)監(jiān)控下坡段跑者姿態(tài)；醫(yī)療站位置、補(bǔ)給站動線，全部熟記于心。

　　比賽日5:30前，43人全部到位。

　　127處風(fēng)險點(diǎn)，逐一編號、逐一盯防。

　　賽前3天實地查勘，標(biāo)記L1-05跨河大橋北坡段、L2-18低洼積水點(diǎn)、L3-09急彎半徑15米處……全景照、局部特寫、水深標(biāo)尺、排水溝走向，全部錄入《賽道風(fēng)險點(diǎn)位臺賬》，紅黃綠三色標(biāo)注風(fēng)險等級。

中國人保應(yīng)急保險車輛時刻待命

　　比賽日6:00前，值守人員攜帶臺賬到崗，佩戴PICC反光背心，每小時上報——“L1-05大橋段無異常，風(fēng)速2級”，異常即觸發(fā)應(yīng)急響應(yīng)。

　　每2公里一個PICC服務(wù)崗，4個急救待命點(diǎn)。

　　熒光馬甲、隔離帶外2米、視線覆蓋前后50米，發(fā)現(xiàn)異常立即上前。起點(diǎn)、終點(diǎn)、半程及全程折返點(diǎn)設(shè)4個待命點(diǎn)，指揮中心與蘭州120建立聯(lián)動。

　　所有救援人員隨身攜帶“賽事醫(yī)療卡”，含跑者號碼布對應(yīng)保險信息及既往病史，到場1分鐘內(nèi)獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

　　從發(fā)現(xiàn)險情到專業(yè)救援抵達(dá)——壓縮在4分鐘以內(nèi)。

賽后，跑者進(jìn)入冰敷區(qū)緩解不適

　　800米，3分15秒：跑贏黃金4分鐘

　　8個機(jī)動救援小組，每組1輛電動巡邏車、2名專業(yè)人員、1套外傷處理包，沿賽道外側(cè)非機(jī)動車道行駛，與網(wǎng)格員保持50米可視距離，形成“固定崗+流動崗”雙重覆蓋。

　　指揮中心實時定位，系統(tǒng)自動匹配最近巡邏點(diǎn)，下達(dá)“3分鐘內(nèi)抵達(dá)”指令。

　　實測：某網(wǎng)格報告“L2-18積水點(diǎn)有跑者滑倒”，最近巡邏車從800米處出發(fā)，3分15秒抵達(dá)現(xiàn)場。

順利完賽后的跑者臉上洋溢著笑容

　　沖線之后：守護(hù)不打烊

　　24小時內(nèi)，一場沒有跑者的復(fù)盤會。

　　基于《賽事服務(wù)數(shù)據(jù)臺賬》量化分析“網(wǎng)格響應(yīng)平均時長”“黃金四分鐘抵達(dá)率”“風(fēng)險點(diǎn)漏檢率”等核心指標(biāo)，形成評估報告提交組委會，作為下屆招標(biāo)參考。

　　3天內(nèi)，向所有參賽者發(fā)送電子《賽事保險服務(wù)總結(jié)》；官網(wǎng)開設(shè)馬拉松保險知識專欄，以圖解形式講解“肌肉拉傷需提供哪些憑證”“中暑是否屬于賠付范圍”；聯(lián)合蘭州市跑者公益講座，現(xiàn)場演示手機(jī)快速報案。

　　讓保險不只是事后補(bǔ)償，而是事前預(yù)防、事中服務(wù)、事后保障的全鏈條守護(hù)。

　　42.195公里，沒有一米是無人看管的。這就是無聲的守護(hù)。

中國人保方陣亮相“漫跑金城”系列活動

　　“那一刻，我覺得一切都值了”

　　數(shù)字和機(jī)制之外，還有一些東西無法被量化。

　　一位中國人民保險的蘭馬保障人員這樣描述自己的感受：“見證了汗水、黃河水與那一抹‘人保紅’交織在一起，我們所有人都被這種純粹的生命力和信任感深深打動了。那一刻我在想，能代表中國人民保險守護(hù)這場盛會，見證數(shù)萬名跑者的狂歡與夢想，一切都值了！”

　　這大概就是答案。

憨態(tài)可掬的“人保寶”一登場便迅速“圈粉”

　　黃河水奔涌向前，從不回頭。而那些站在賽道旁的“人保紅”，同樣從不后退。

　　當(dāng)發(fā)令槍響、萬人奔騰，所有目光聚焦在賽道上奮力向前的身影。而在看臺的角落、在醫(yī)療點(diǎn)的旁邊、在理賠柜臺的后方，那抹紅色始終安靜地站在那里，不爭不搶，不聲不響。

　　他們是蘭馬賽道上，那個無聲的守護(hù)者。

　　而每一個平安完賽的故事里，都寫著他們的名字。