6月11日，記者從省公安廳交通管理局獲悉，為進(jìn)一步提升公安交管服務(wù)精細(xì)化管理水平，6月1日，我省上線了輕微交通事故視頻快處服務(wù)，事故當(dāng)事人通過“交管12123”APP與接警員視頻連線，可完成線上交通事故處理，實(shí)現(xiàn)快速“視”警、快速取證、快速撤離、快速認(rèn)定、快速理賠。

　　據(jù)了解，使用“事故視頻快處”的對(duì)象需要同時(shí)滿足三個(gè)條件：三車以下“人無傷、車能動(dòng)”僅造成財(cái)產(chǎn)損失的輕微交通事故；當(dāng)事人不存在無證、酒駕、逃逸等違法行為，車輛有交強(qiáng)險(xiǎn)且狀態(tài)正常；“事故視頻快處”時(shí)當(dāng)事人手機(jī)應(yīng)開啟“交管12123”使用攝像頭及麥克風(fēng)的權(quán)限來支持視頻對(duì)話。

　　從6月1日起，發(fā)生輕微交通事故后，駕駛?cè)俗龊矛F(xiàn)場安全防護(hù)后，可以直接在現(xiàn)場使用“交管12123”APP進(jìn)入“事故視頻快處”模塊進(jìn)行一鍵視頻報(bào)警。當(dāng)事人點(diǎn)擊“視頻報(bào)警”按鈕后，呼叫等待公安交管部門接警員接警，接警員接警后進(jìn)入雙方視頻通話。當(dāng)事人持手機(jī)切換前后攝像頭，在接警人員指導(dǎo)下配合遠(yuǎn)程取證。證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠(yuǎn)程完成，不需要當(dāng)事人提供紙質(zhì)材料，處理過程中系統(tǒng)會(huì)應(yīng)用OCR識(shí)別、人臉身份比對(duì)等技術(shù)，自動(dòng)查詢核驗(yàn)駕駛?cè)?、機(jī)動(dòng)車和交強(qiáng)險(xiǎn)信息。接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后，“交管12123”APP將推送撤離事故現(xiàn)場提示信息，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤離，避免交通擁堵。民警根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過錯(cuò)行為和事故責(zé)任以完成認(rèn)定。系統(tǒng)會(huì)通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人可通過“交管12123”APP的“網(wǎng)辦進(jìn)度”查看電子版事故認(rèn)定書。如對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議，各方當(dāng)事人既可一同到轄區(qū)交警大隊(duì)事故科處理，也可在事故認(rèn)定文書送達(dá)之日起三日內(nèi)書面申請(qǐng)復(fù)核。（新甘肅·甘肅法治報(bào)記者 李維琴）